TV Sony bị sọc màn hình là một vấn đề khá phổ biến đối với nhiều người sử dụng thiết bị điện tử. Đây là hiện tượng do một số yếu tố gây ra, có thể ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh và trải nghiệm xem tivi của bạn. Trong bài viết này, Logico sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục nhanh nhất khi tivi Sony bị sọc màn hình.
Nguyên nhân TV Sony bị sọc màn hình
- Tín hiệu đường truyền không ổn định, do ăng ten hoặc truyền hình cáp bị nhiễu hoặc yếu là nguyên nhân bên ngoài làm TV Sony bị sọc màn hình khi bạn xem các kênh truyền hình thông qua ăng ten hoặc cáp. Khi tín hiệu đường truyền bị suy giảm hoặc bị can thiệp bởi các yếu tố khác, hình ảnh trên màn hình sẽ bị méo mó, xuất hiện các sọc ngang hoặc sọc dọc màu khác nhau.
- Dây cáp kết nối tivi với các thiết bị khác bị lỏng hoặc hỏng, làm gián đoạn quá trình truyền tải tín hiệu. Đây cũng là nguyên nhân bên ngoài, có thể xảy ra khi bạn kết nối tivi với các thiết bị khác như đầu DVD, máy chơi game, laptop… qua các cổng HDMI, VGA, AV… Nếu dây cáp bị lỏng hoặc hỏng, tín hiệu sẽ không được truyền tải đầy đủ và chính xác, dẫn đến việc xuất hiện các sọc ngang hoặc sọc dọc trên màn hình.
- Thiết bị điện hoặc thiết bị chạy pin ở gần tivi gây ra nhiễu tần số, ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh trên màn hình. Đây cũng là nguyên nhân bên ngoài, có thể xảy ra khi bạn để các thiết bị điện hoặc chạy pin như điện thoại, máy tính bảng, loa không dây… ở quá gần tivi. Các thiết bị này sẽ phát ra các sóng điện từ hoặc sóng âm thanh có thể gây nhiễu cho tín hiệu của tivi, làm cho hình ảnh trên màn hình bị biến dạng và xuất hiện các sọc ngang hoặc sọc dọc.
- Lỗi phần mềm, khiến cho hệ thống phần mềm trên tivi không hoạt động đúng cách, dẫn đến sự sai lệch trong hiển thị màu sắc và độ phân giải. Đây là nguyên nhân bên trong, có thể xảy ra khi bạn cập nhật phần mềm cho tivi hoặc khi tivi bị nhiễm virus. Khi đó, hệ thống phần mềm trên tivi sẽ không thể xử lý và hiển thị hình ảnh một cách chính xác, dẫn đến việc xuất hiện các sọc ngang hoặc sọc dọc trên màn hình.
- Hỏng IC (mạch tích hợp) hoặc mạch T-Con (mạch điều khiển màn hình LCD), là những linh kiện quan trọng trong việc xử lý và hiển thị hình ảnh. Đây là nguyên nhân bên trong, có thể xảy ra khi các linh kiện này bị cháy nổ, bị oxy hóa hoặc bị ẩm mốc. Khi đó, các linh kiện này sẽ không thể hoạt động bình thường, gây ra các lỗi về hình ảnh trên màn hình, như sọc ngang, sọc dọc, mất màu, mờ nhạt…
- Hỏng tấm Panel màn hình hoặc các linh kiện bên trong tấm Panel, là những linh kiện chịu trách nhiệm cho việc phát sáng và tạo ra các điểm ảnh trên màn hình. Đây là nguyên nhân bên trong, có thể xảy ra khi tấm Panel bị va đập, rơi vỡ hoặc bị lão hóa. Khi đó, các linh kiện này sẽ không thể phát sáng đều và đồng bộ, gây ra các lỗi về hình ảnh trên màn hình, như sọc ngang, sọc dọc, điểm chết, điểm sáng…
Cách kiểm tra sự cố TV Sony bị sọc màn hình
Để kiểm tra sự cố TV Sony bị sọc màn hình, bạn cần thực hiện các bước sau:
- – Bước 1: Kiểm tra xem có phải chỉ một số kênh truyền hình bị sọc hay không. Nếu có, bạn có thể dò lại kênh hoặc chờ đến khi tín hiệu truyền hình ổn định hơn. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố màn hình sọc.
- – Bước 2: Kiểm tra xem nguồn điện của tivi có ổn định hay không. Bạn nên cắm tivi vào ổ điện khác hoặc sử dụng bộ bảo vệ khỏi tăng áp đột ngột để tránh hiện tượng màn hình sọc do biến áp cao.
- – Bước 3: Kiểm tra xem thiết bị đầu vào, cáp và cổng đầu vào của tivi có hoạt động bình thường hay không. Bạn nên thử thay đổi phương thức đầu vào, kết nối cáp và cổng đầu vào để xem có khắc phục được sự cố màn hình sọc hay không. Đây là nguyên nhân thường gặp khi bạn sử dụng các thiết bị đầu vào khác nhau như đầu DVD, máy chơi game, máy tính…
- – Bước 4: Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố màn hình sọc, bạn có thể thử khôi phục lại cài đặt gốc của tivi. Có thể bạn đã vô tình thay đổi một số cài đặt quan trọng của tivi như độ sáng, độ tương phản, màu sắc hoặc chế độ hình ảnh khiến cho màn hình bị sọc.
Cách khắc phục TV Sony bị sọc màn hình
Kiểm tra trong giao diện menu
Nhấn nút Home trên điều khiển để vào giao diện chính của Smart TV Sony. Nếu sọc màn hình vẫn xuất hiện trong giao diện menu, hãy thử khởi động lại TV. Tắt TV và rút phích cắm điện chính. Để TV không cắm điện trong khoảng 2 phút. Cắm lại phích điện và bật TV để kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
Kiểm tra bằng các bước thông thường
- Kiểm tra tín hiệu và kết nối: Kiểm tra các kênh truyền hình khác và đảm bảo rằng kết nối ổn định. Điều này giúp loại trừ nguyên nhân từ tín hiệu truyền hình không ổn định.
- Kiểm tra nguồn điện: Thử cắm TV vào ổ điện khác hoặc sử dụng bộ bảo vệ khỏi tăng áp đột ngột. Nhiễu từ nguồn điện có thể gây ra sọc màn hình.
- Kiểm tra thiết bị âm thanh/video: Kiểm tra phương thức đầu vào, kết nối cáp và thay đổi cổng đầu vào. Sự cố trong hệ thống âm thanh/video có thể ảnh hưởng đến hiển thị trên TV.
- Reset TV: Thử khôi phục lại cài đặt gốc của TV để loại bỏ các cài đặt không mong muốn hoặc lỗi phần mềm.
Sử dụng tính năng Tự chẩn đoán (Self Diagnostics)
Nhấn nút Home trên điều khiển TV và chọn “?/Help” để truy cập phần hỗ trợ khách hàng.
Chọn “Self Diagnostics” và sau đó “Start Self Diagnostics” . TV sẽ tự động thực hiện chẩn đoán và hiển thị mã lỗi hoặc chỉ số tự chẩn đoán (Self Diagnosis). Bạn có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng để tìm hiểu về mã lỗi và hướng giải quyết. Nếu tự chẩn đoán không phát hiện lỗi, bạn có thể kiểm tra hình ảnh và âm thanh mẫu để đảm bảo rằng chất lượng nghe nhìn là ổn định.
Đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục TV Sony bị sọc màn hình mà bạn có thể áp dụng. Hy vọng rằng bạn sẽ tìm được giải pháp cho vấn đề của mình. Nếu bạn vẫn không khắc phục được sọc màn hình, bạn có thể liên hệ Logico để được hỗ trợ tư vấn, kiểm tra và sửa chữa nhanh nhất.